8 (800) 333-45-16 Доб. 848 (Регионы) Это быстро и бесплатно! Что такое коммерческое предложение Прежде всего, коммерческое предложение является документом.
Когда-то он имел только письменную форму, но сегодня чаще всего имеет электронную. И рассылается последний вариант, соответственно, через интернет. Содержанием документа будет описание предлагаемой услуги и ее преимуществ. В этом коммерческое предложение на оказание услуги похоже на прайс-лист с описанием и на рекламный текст. Точнее объединяют их преимущества: детальное описание самой услуги, включая ее стоимость, и побуждение к действию, то есть покупке. Иными словами, это рекламная компания, умещенная на листе бумаги. Стоит понимать, что получатель коммерческого предложения при принятии условий, заключает договор и может в будущем предъявить, если исполнитель не выполнил работу в полной мере.
Виды предложений В зависимости от того, кому именно адресовано предложение, принято выделять два основных их вида: персонифицированное и неперсонифицированное. Если простыми словами, то первое направляется конкретному лицу, к примеру,. И содержит информацию, рассчитанную на привлечение именно этого клиента в данном случае, предприятия, ). Во втором случае, предложение рассчитано на неопределенный круг адресатов, и сведения в нем носят более общий характер. Главное отличие персонифицированного предложения — индивидуальный подход. Поэтому составлять его должен тот специалист, который уже общался с клиентом лично (коммерческий директор, менеджер, торговый агент) и знает, чем его «зацепить». А вот предложение, рассчитанное на «всех» — это уже работа для специалиста по рекламе.
Целью такого документа будет не столько заключение сделки, сколько привлечение внимания к своей фирме. Структура коммерческого предложения и особенности его оформления. Стандартный объем коммерческого предложения – один лист. На котором обязательно должны быть:.
Получить коммерческое предложение на строительство зданий из металлоконструкций.
Логотип и наименование компании. В идеале используется фирменный бланк. Указав сразу несколько их видов: телефон, электронная почта, различные мессенджеры, — можно существенно расширить круг заинтересовавшиеся. Обычно он выделяется из всего текста большим размером шрифта или жирным начертанием. Описание задач клиента, которые он может решить при помощи компании. Например, услуг, или грузоперевозок для доставки своих товаров. Суть предложения.
При этом лучше избежать сложных подробностей. Их, при необходимости, можно разместить в приложениях. Сведения о компании. А именно те, которые свидетельствуют о надежности и добросовестности (детально ). Побуждение к действию. В данном случае – к обращению в компанию для заключения сделки.
Информация о контактном лице, дата и срок действия предложения. Что же касается оформления документа, то главное требование к нему – грамотность. Даже безупречное с точки зрения маркетинга, предложение не будет воспринято всерьез, если будет безграмотным. Также предложение должно быть написано понятным языком. Лучше избегать длинных предложений и сложных слов.
Использовать профессиональные термины нужно осторожно. Сложные шрифты, их многообразие или разноцветный текст также неуместны.
Чем проще и строже выглядит документ, тем больше шансов, что он будет дочитан до конца. Выделять необходимо заголовок и, возможно, главную мысль. Неплохо, если контакты также будут отличаться от остального текста и размещаться там, где их легко увидеть. Также, нелишним будет проставление печати (будь то или ).
Возможные ошибки. Предлагая транспортные услуги или услуги грузоперевозок, нужно исходить из предполагаемой аудитории.
Так, пассажиров или перевозящих изредка грузы граждан, заинтересуют скидки. Для торговых компаний более интересными будут сроки. А вот выиграть тендер для бюджетной организации поможет указание соотношения цены и качества, особенно если речь идет об услугах спецтехники.
Также может быть плюсом и предложение не только перевозки, но и охранных услуг в пути. Действующее коммерческое предложение будет звучать и выглядеть примерно так: Предлагаем строительные услуги. Высокая конкуренция в данной отрасли диктует особые требования к предложению строительных услуг.
Что же может заинтересовать потенциального их приобретателя:. Возможность удешевления строительства без снижения качества. Например, за счет использования материалов собственного производства или новейших технологий.
Сокращение сроков постройки по сравнению с конкурентами. Репутация компании. Желательно подтвержденная компетентными источниками. Специфика деятельности потребует и особой структуры коммерческого предложения.
В него можно включить таблицы с расчетами (как это делается в бизнес-плана) или фотографии уже выполненных объектов. Это, разумеется, увеличит объем документа, но в данном случае это скорее пойдет на пользу. Особенности предложения клининговых услуг.
Предложение клининговых услуг для организаций и частных лиц постепенно становится массовым. Следовательно, растет конкуренция. Чтобы привлечь клиентов и побудить их воспользоваться услугами конкретной компании, в коммерческое предложение стоит включить информацию:. О скидках постоянным клиентам;. Об использовании экологически безопасных средств и технологий;. О применении гипоаллергенных средств и т.д.
Необходимо учитывать и разницу интересов разных групп клиентов. Для организаций это будет презентабельный вид офиса и экономия на содержании собственного штата уборщиц.
А для обычных городских жителей — экономия их личного времени и безопасность используемых при уборке химикатов. Если предлагаются услуги по уборке поле разного рода катаклизмов, например, затопления, то акцент можно сделать на отсутствие неприятных запахов и обработку против плесени. Как предлагать юридические и консалтинговые услуги Пожалуй, именно в данной сфере конкуренция сегодня особенно велика. И заинтересовать клиента в приобретении юридических и консалтинговых услуг можно только действительно выгодным для него предложением.
Решение каких же задач клиента заставят его стать покупателем:. увеличение вероятности положительного решения дела в суде или иной инстанции (а вот дать гарантию такого рода юристам запрещает закон);. полное сопровождение деятельности с одновременной экономией на содержании штатного специалиста;. грамотное составление документов и высокая вероятность их принятия в разного рода инстанциях;. экономия времени на общении с государственными структурами и т.д.
Выгодным для клиента, будь то частное лицо или большая компания, будет возможность получения части услуг, например, консультирования по какому-либо вопросу, бесплатно. Особенности предложения бухгалтерских услуг Пожалуй, все что относится к юридической сфере, касается и коммерческого предложения бухгалтерских услуг. Разве что вместо высоких шансов на выигрыш дела в судах, будут шансы на успешное прохождение налоговых и иных проверок. Нелишним будет упоминание обязательного сохранения конфиденциальности.
Многие сведения, с которыми имеют дело бухгалтеры, подпадают под определение коммерческой тайны. Стоит также подчеркнуть выгоду обращения в компанию вместо содержания собственной бухгалтерии. Услуги медицинские и образовательные: чем заинтересовать клиента Специфика данных услуг в том, что без них не обойтись. Но, вместе с тем, оказанием медицинских и образовательных услуг занимается большое количество учреждений, в том числе и бесплатных. Поэтому, среди моментов, на которые стоит сделать упор, будут следующие:.
система скидок;. отсутствие очередей;. высокий профессионализм сотрудников;. индивидуальный подход;.
использование новейших методик и технологий. Фонарь фотон инструкция.
Коммерческое предложение – рекламный документ. Основная цель составления – заинтересовать и мотивировать потенциального клиента сотрудничать, воспользоваться услугой или приобрести товар. В строительной сфере могут предлагаться не только услуги по возведению и но и проектные работы, проведение реконструкции или снос сооружений. Виды коммерческих предложений в сфере строительства По общему правилу, коммерческое предложение строительной компании разделяют на общее и специализированное.
В общем КП указываются все возможности компании. К примеру, даже если здание возведено, но не сделан ремонт внутри, то предложение о сотрудничестве может иметь информацию о возможности проведения проектных и демонтажных работ. Специализированное предложение может содержать только целенаправленную информацию, к примеру, предлагаются только общестроительные или отделочные работы. Правила, как пишется коммерческое предложение строительной компании, содержит еще одну классификацию:.
сметные предложения;. безрасценочные. Второй вариант КП направляется в тех случаях, когда потенциальный клиент заинтересован в инновационных решениях и гарантия качества для него самый важный момент в сотрудничестве, проще говоря, ценовая политика меньше всего интересна. Специфика коммерческого предложения подрядной организации в сфере строительства Подряд на строительные работы – это достаточно специфический род деятельности и подразумевает долгосрочное сотрудничество. Поэтому очень часто даже в первичном предложении можно увидеть предварительные расчеты в табличной форме. Если даются предварительные расчеты, то обязательно необходимо указать на основании каких данных проводились они, то есть цифры не должны быть взяты с потолка. Если расчеты приблизительные, то на этом следует сделать акцент.
Естественно, что примеры текстов коммерческих предложений всегда можно найти в интернете или заказать написание текста у специалистов, но следует помнить, что не существует четких стандартов. Каждое слово должно подбираться в зависимости от специфики и преимуществ компании. Для одних подрядчиков в приоритете качество, для других оптимизация затрат клиента и так далее. На практике можно выделить ряд стандартных разделов КП, которыми не стоит пренебрегать.
Приветствие Приветствие не требуется только в том случае, если документ не персонифицированный. Личное обращение, тем более, если ранее уже были переговоры по телефону обязательно. Имя и отчество в начале текста уже обязывает получателя хотя бы ознакомиться с текстом. Коммерческие предложения строительных компаний: образцы написания приветствия: Ответ на запрос Отправителю письма следует обязательно напомнить, что предложение составлено по просьбе получателя. Имя, здравствуйте!
Оперативно выполняем Вашу просьбу и высылаем следующую информацию Доброе день, Имя Отчество! В продолжение нашего телефонного разговора, отправляю информацию относительно проведения реконструкции Ваше здания.
Заголовок и концепция В этой части коммерческого предложения необходимо максимально увлечь читателя и расположить его к внимательному изучению дальнейшей информации. Естественно, если письмо направляется в адрес муниципальных властей, с целью участия в тендере, то заголовок должен быть лаконичным и четко определять суть предложения. Текст заголовка строительной компании может звучать следующим образом: «Коммерческое предложение о проведении реконструкции здания по адресу» После заголовка, необходимо максимально кратко описать суть предложения. Потенциальный клиент должен как короткий промежуток времени понять, чем занимается компания. Образцы коммерческих предложений строительных компаний: Главная проблема клиента. Каждый бизнес рано или поздно сталкивается с определенными проблемами, можете помочь своему клиенту решить её – скажите об этом.
Если Вы занимаетесь сдачей в аренду собственных торговых и офисных площадей, но желаете сохранить общую концепцию дизайна во всем здании, при этом позволяете делать каждому арендатору ремонт за свой счёт – мы решим эту проблему. Наша компания готова стать подрядчиком для всех Ваших арендаторов, соблюдая все концептуальные решения, принятые Вами на этапе ввода в эксплуатацию здания Текущая потребность. Потребности постоянно меняются, то есть одна актуальная на определенный момент времени.
Вы построили дом – но не сделали в нем ремонт! Мы сделаем его вместе с Вами Купили земельный участок? А строительство дома так и не начали? Наша компания предлагает строительство домов под ключ, от проектирования, до чистовой отделки.
Услуги Теперь можно переходить к подробному описанию предлагаемых работ и услуг. Чтобы текст не был перегружен, то прайс-лист с ценами можно приложить к предложению отдельным документом. В данной части коммерческого предложения не должно быть сухости, необходимо показать «товар лицом».
Если ваш «конек» - строительство домов под ключ, то обязательно напишите об этом, если проектирования, то можно текст сформулировать следующим образом. «.Наша компания создала 99 проектов частных домов, 98 из которых уже построены и их собственники довольны полученным результатом, о чем можно узнать на сайте нашей компании во вкладке «Отзывы»». Выгоды После краткого описания услуг можно переходить к выгодам сотрудничества с компанией.
К выгодам можно отнести:. невысокая стоимость услуг или используемых строительных материалов;. полный цикл строительных работ;. официальное сотрудничество с именитыми поставщиками-партнерами;. большие гарантийные сроки, как на сами работы, так и на материалы.
Образцы коммерческих предложений строительных компаний: Рациональное решение и небольшой шок. Предложите клиенту выгодную цену и обоснуйте, что она является гарантией качества. Наша компания работает только с французскими поставщиками натяжных потолков, как известно, именно во Франции они были изобретены Стоимость наших услуг меньше на 10% по сравнению со среднерыночной. Связано это с тем, что мы не привлекаем сторонних специалистов, в нашем штате есть профессионалы всех строительных специальностей, от архитектора до плиточника. Наша компания не только монтирует здания из SIP-панелей, но и имеет собственное производство по их изготовлению. А это гарантия высокого качества и невысокой стоимости. Вам предоставляется возможность посетить наш цех и убедиться в правдивости наших утверждений Выгоды в будущем.
Клиент должен понимать, почему ему лучше сотрудничать с вашим предприятием. Гарантия на наши работы составляет – 5 лет.
Почему такой большой срок? Потому что мы уверены в качестве своих услуг. За последние 2 года, ни один партнер не направил в наш адрес рекламации или претензии.
Порядок сотрудничества В данном разделе коммерческого предложения по строительным услугам следует четко описать, как происходит сотрудничество с клиентами. Получатель письма должен для себя понять:. порядок проведения оплаты;. за чей счет происходит закупка материалов;. основные требования к договору;.
и другие особенности сотрудничества с компанией. Дополнительная информация и контактные данные В заключении пишется информация, которая может быть важной для клиента, но о ней не было сказано в предыдущем тексте. Информация действительно должна быть полезной, к примеру: «В период с 01 октября по 31 декабря у нас действуют сезонные скидки на строительные материалы.можно перечислить, если скидки не на все товары.». Коммерческое предложение о сотрудничестве с строительной компанией обязательно должно содержать информацию о человеке, с которым можно связаться в случае заинтересованности в предложении. Даже если предложение является продолжением предварительной договоренности, контактные данные все равно следует указать. Если КП не персонифицировано, то можно добавить еще немного мотивации, например: « Если позвоните сегодняможно указать дату., то получить скидку на все виды услуг в размере 5%.
Контактные данные». Не забудьте поблагодарить потенциального клиента за то, что он уделил свое время прочтению вашей информации.